| Support et Exploitation |
|
Nous sommes capables de superviser et d'administrer des infrastructures hébergées ou bien sur site. Nous gérons en général un contrat de service global , ce qui permet de :
Nous utilisons un système de ticketing et de d'outils collaboratifs afin de tenir nos engagements et de constituer une base de connaissance prenant en compte les spécificités liées à l'environnement de chaque client. Nous proposons également des services de support et de maintenance pour de nombreux logiciels Open Source (Linux, Apache, MySQL, PHP, Squid, Nagios , Postfix , etc..) |
